Избушка развернулась...

Ну и еще одна вещь о коммуникации. Несмотря на то, что у нее существуют определенные правила, законы и национальные особенности, все равно приходится помнить, что в любой момент все может пойти не так. По любой причине. Дальше нужно только чинить, если это вообще возможно.

У меня, к сожалению, нет подходящего мейла с очищенными правами, чтобы посмотреть на его примере, как это происходит, но есть ролик. Ну еще бы у меня ролика не было. Тот самый новогодний ролик МКБ, где злой Дед Мороз тащит женщину по камням на веревке, чтобы обратить ее в семейные ценности. По задумке все должны были прослезиться и порадоваться семейному счастью в финале. Однако произошло нечто совсем иное. ФБ разорвало от комментариев возмущенных женщин (и я там тоже была, да). Но за пределами ФБ было другое. Мне очень жаль, что я не догадалась снять скриншоты с комментариев, потому что обезумевший от страха банк все потер, и даже сам ролик снес из своего эккаунта на ютьюбе. Сейчас он залит заново, там жалкая тысяча просмотров, и мы понимаем, что это вторичная заливка. Так вот. За пределами ФБ люди четко считали в Деде Морозе образ коллектора. И под роликом была полная истерика. Реплики «Да, вернул я ваш кредит, вернул!», «Уже иду в отделение», «У меня всего две недели просрочки» составляли изрядную часть комментариев. Честно говоря, мне бы в голову не пришло сделать такой прогноз трактовки образа. Однако вот.

Так что коммуникация – вещь сложная. Даже если с умом браться за дело, она может пойти не так, а уж если без ума... 

А между тем в мире – 3 фильма про разное

В этом минифильме показывают, что придумали делать в Британской Колумбии, чтобы лед не намерзал на тросах подвесных мостов. А придумали сбрасывать сверху вниз цепочные кольца. Каждое кольцо весит около 10 кг, оно летит и счищает снег. Кольца управляются дистанционно и сбрасываются через определенные промежутки времени. После каждого серьезного снегопада их снова поднимают наверх. К этой проблеме подходили с разных сторон, около другого моста даже вертолет гоняли, чтобы снег пугался его лопастей и слетал.

Снег необходимо чистить, поскольку если этим не заниматься, на тросах намерзают большие глыбы льда и падают на автомобили. Во время снегопада 2012 года так пострадало 300 машин, хорошо еще, что никого не убило. До появления цепочных колец мост закрывали на время снегопадов, и это тоже никого не радовало. Сейчас все вроде бы довольны: лед не скапливается, мост функционирует, вертолет не нужен.

( Еще два фильма - про скульпторов и про глупых дронов )