kovaleva | Где живут какие контексты (Reply)

Прежде чем выбрать модель поведения в ситуации, нужно определить контекст.

Некоторые типовые ситуации предсказуемо относятся или к низкому, или высокому контексту.

К низкому контексту должны относиться:

начало любого обучения,

продажи простых продуктов,

инструктаж по технике безопасности,

госуслуги,

мероприятия, посвященные networking, т.е. завязыванию связей.

Это все ситуации, когда неподготовленному человеку должны давать информацию максимально удобным способом. Однако для того, чтобы неподготовленный человек получил максимум пользы от низкого контекста, он должен им владеть. Иначе вся польза пролетит мимо.

Общение в низком контексте формализовано, включает в себя общие для всех формулы и предполагает, что вы их знает

К высокому контексту обычно относятся:

продвинутые стадии обучения,

семейные торжества,

встреча выпускников,

встреча старых друзей,

продажи сложных продуктов,

профессиональные виды деятельности.

Если высокий контекст заинтересован в новичках, он выстраивает рельсы в свой контекст. Это делается или через переход в низкий контекст, или путем привлечения Министра, который доступным ему способом знакомит человека с ситуацией. Кризис внутри группы высокого контекста тоже требует перехода на низкий, но для этого нужны участники, которые это умеют.

Нельзя выстроить одну прозрачную схему для общения во всех высоких контекстах. Каждый раз приходится все отстраивать заново.

По умолчанию типовые ситуации проще относить к своим контекстам. Однако, если вы видите, что ситуация искрит, это повод присмотреться к ней повнимательней.

Почему я пишу «должны относиться» в приложении к низкому контексту, и «обычно относятся» в приложении к высокому? Потому что низкий контекст у нас непопулярен, и всегда есть шанс, что он обернется высоким.

Мой канал в Телеграме https://t.me/hi_context