Entry tags:
Человек против Siri
Дивное интервью с исследователем общения человека и машины.
http://nkrylnikov.com/khonineva_interview/
Под катом два выдающихся фрагмента.
"– Получается, что не Siri учится понимать человека, а человек – Siri?
– Да, в том-то и дело, что Siri не учится ничему – это человек в итоге начинает подстраивать свою речь под нее. Еще есть интересные вещи, связанные с контекстом. Все взаимодействие, весь диалог между человеком и Siri сейчас – это набор из множества микродиалогов. Если речь идет о человеке, то он обычно помнит, что происходило до ближайшей пары фраз в конкретном диалоге, и может отослать к нему, используя дейктические высказывания, например, «этот», «сюда» или «тогда». Но в случае с голосовым ассистентом привычные вещи, о которых мы никогда не задумываемся в повседневном взаимодействии, оказываются для нас выпуклыми. Программа никогда не сможет понять, что имеется в виду под «тогда», или «вон та», или «как в прошлый раз», потому что доступ к контексту в рамках диалога для нее закрыт. Это тоже простая, но важная проблема, решение которой позволило бы улучшить качество взаимодействия между программой и человеком.
Человек начинает обучаться и каждый раз строить свое высказывание с нуля, как будто ничего до этого не было.
– Медленнее осваивают взрослые или дети?
– Дети. Они мгновенно функциональное взаимодействие переводят в жанр шутки. И мне кажется, что они гораздо меньше усилий привлекают для того, чтобы обеспечить результат, потому что для них сам процесс превращается в игру. Чаще всего там было несколько детей, и это все сводилось к тому, что они друг у друга вырывали телефоны, начинали орать на Siri и обзывать ее. Цель была не в том, чтобы быстро достичь какого-то результата, а в том, чтобы, например, она наконец-то выдала им абсолютно все видео Ивангая, и этот список никогда не смог бы их удовлетворить. Тогда я узнала, кто такой Ивангай".
via Иванов-Петров
http://nkrylnikov.com/khonineva_interview/
Под катом два выдающихся фрагмента.
"– Получается, что не Siri учится понимать человека, а человек – Siri?
– Да, в том-то и дело, что Siri не учится ничему – это человек в итоге начинает подстраивать свою речь под нее. Еще есть интересные вещи, связанные с контекстом. Все взаимодействие, весь диалог между человеком и Siri сейчас – это набор из множества микродиалогов. Если речь идет о человеке, то он обычно помнит, что происходило до ближайшей пары фраз в конкретном диалоге, и может отослать к нему, используя дейктические высказывания, например, «этот», «сюда» или «тогда». Но в случае с голосовым ассистентом привычные вещи, о которых мы никогда не задумываемся в повседневном взаимодействии, оказываются для нас выпуклыми. Программа никогда не сможет понять, что имеется в виду под «тогда», или «вон та», или «как в прошлый раз», потому что доступ к контексту в рамках диалога для нее закрыт. Это тоже простая, но важная проблема, решение которой позволило бы улучшить качество взаимодействия между программой и человеком.
Человек начинает обучаться и каждый раз строить свое высказывание с нуля, как будто ничего до этого не было.
– Медленнее осваивают взрослые или дети?
– Дети. Они мгновенно функциональное взаимодействие переводят в жанр шутки. И мне кажется, что они гораздо меньше усилий привлекают для того, чтобы обеспечить результат, потому что для них сам процесс превращается в игру. Чаще всего там было несколько детей, и это все сводилось к тому, что они друг у друга вырывали телефоны, начинали орать на Siri и обзывать ее. Цель была не в том, чтобы быстро достичь какого-то результата, а в том, чтобы, например, она наконец-то выдала им абсолютно все видео Ивангая, и этот список никогда не смог бы их удовлетворить. Тогда я узнала, кто такой Ивангай".
via Иванов-Петров
no subject
no subject
no subject
Но флирт - это наиболее банальное, что только можно придумать.
no subject
no subject
И развлекуться об него, имхо, прикольнее всего поиском дыр в алгоритме.
Но да, это для маньяков
А вообще меня удручает, что вместо того, чтобы делать роботов полезными, из со всей дури делают "дружелюбными" и "человекоподобными". Можно было ожидать, но все равно обидно
no subject
думаю, потому их и делают дружелюбными, потому как с пользой проблемы.
no subject
Ну и да, идея, что юзер не будет учиться корректно отдавать команды.
Собственно, ИИ в этом смысле ничем не отличается от гаджетов. Развлекушечки и реклама.
(Хотя, конечно, тут надо не гипотезы строить, а взять ИИ и попытаться его обучить...)
no subject
но если реальных целей нет, то будут сплошные игрища и свистелки
no subject
Кроме тех, где в качестве человека будет it-специалист.
Догадываюсь, что интерфейсы военных самолетов и те, что для авиадиспетчеров, будут хорошо вылизаны. А вот где можно посмотреть на более доступные варианты, не знаю
no subject
no subject
Но после того, как я увидела, что в интерфейсы банкоматов (!) добавляют рекламу, моя вера в человечество иссякла...
no subject
no subject
no subject
no subject