kovaleva: (Default)


Геймификация имеет много общего с играми, но и различий у них тоже много, и никто этого не отрицает. Поэтому геймдизайнеры, кидающие камни в геймификацию за искажение концепции, пожалуй, не правы. Хорошая геймификация не пытается притвориться игрой. Можно сказать, что геймификация - это новая вежливость. Она не в состоянии упаковать в себя сложную реальность целиком, но при этом прекрасно оформляет элементы входа и отдельные трудные моменты.

В чем-то грамотно геймифицированная реальность похожа на хорошего доктора. Он и в общении приятен, и лечить умеет, и, конечно, каждому хотелось бы эти вещи получать в комплекте, а не в розницу.

ПО ЧАСТЯМ НЕ ПРОДАЕТСЯ

Геймификация появилась не вчера, поэтому сейчас уже наработан большой положительный и отрицательный опыт. Если маркетинг ее использует с удовольствием для всех и пользой для себя, то образование и работа с персоналом все время натыкаются на естественные ограничения. Например, в свое время были выделены шесть областей в работе с коллективом. И только в двух из них может быть применена геймификация - в области наращивания новых навыков и в области улучшения отношений в коллективе. Извините, дорогие hr-ы, больше ничего у геймификации для вас нет.

Геймификация сама по себе вещь сложная. В ней есть три части: динамика (общая картина), механика (двигатель процесса) и компоненты. С компонентами, к которым относится весь набор разнообразных наград, знакомы все и частенько пытаются внедрить в процесс только их, без механики и динамики. Я сама так делала много раз, посыпаю голову пеплом. Некоторый эффект от таких деяний есть, но ненадолго. Более того, возможны ситуации, когда награды усиливают внешнюю мотивацию и начисто выключают внутреннюю, и именно поэтому внедрять геймификацию в образование нужно с большой осторожностью. Историй о том, как в погоне за пятерками студенты забывали, зачем они вообще все это делают - достаточно. Оборотная сторона наград - наказания - тоже часто оказывается контрпродуктивной, поскольку наказываемая сторона может решить, что теперь наказуемые действия можно повторять с чистой совестью. В качестве примера на эту тему приводится старый израильский кейс про детский сад, который решил штрафовать родителей, когда они забирали детей с опозданием. Эффект получился обратный. Отлично, сказали израильтяне, раз это теперь платная услуга, то мы еще позже придем. Я их понимаю, я бы тоже так поступила. Оплатим совесть деньгами, да.

Read more... )

kovaleva: (Default)

Закончила на этой неделе еще один курс на Coursera – Gamification. Очень хороший. Достаточно сложно, хорошо структурировано, ни разу не скучно. Реально горжусь своим 100% результатом за задание по реструктуризации шерингового сервиса – ни разу мне не приходилось делать такие вещи. Главное, что нужно знать о геймификации – для ее успешного внедрения нужны две вещи: приложенный мозг и наличие этики. Понимаю, что с обоими компонентами у нас сейчас большие проблемы, но попытка пренебречь любым из них превращает геймификацию либо в эксплуатацию, либо в профанацию. Кроме того, нельзя геймифицировать то, что уже геймифицировано, например, пикник. Не тот, который на обочине, а нормальный, с бутербродами и бадминтоном. Я сейчас дела разгребу и потом поподробней напишу, потому что там было очень много интересного. #gamificationMOOC

August 2017

S M T W T F S
  12 3 4 5
6 7 8 9 101112
13 14 15 16 17 1819
20 21 2223242526
2728293031  

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Oct. 20th, 2017 02:00 pm
Powered by Dreamwidth Studios