Mar. 1st, 2017

kovaleva: (Default)
В продолжение ранее начатого про письменную коммуникацию (начало было здесь, здесь и здесь). Прежде чем говорить про то, как писать, стоит сказать, когда писать не надо.

Как мне кажется, есть как минимум один случай: с вами общается человек, который писать в принципе может, но не понимает, чем письменная коммуникация отличается от устной, поэтому все особенности устной речи переносит в письма,

Эти люди пишут миллион ненужных вступлений и снабжают вас кучей деталей – все, как в обычном разговоре. «Как дела? А как племянник? Для комаров погода сегодня нелетная, ахаха.» Вот этот смазочный материал, без которого small talk немыслим, страшно утяжеляет письма. Эти люди пишут много лишнего и при этом чувствительны к отсутствию нежных деталей в письмах других.

Почему письменная коммуникация с этими людьми не имеет смысла? Потому что для этих людей ваши деловые письма будут оскорбительны «как? даже не поговорим? какой неприятный человек», а в их письмах вы просто утонете.

Может быть, не стоит ставить диагноз по единственному письму, потому что возможно собеседник сам привык общаться с устными людьми, и будет рад сократить общение до необходимого минимума. Но три простыни букв через день – повод задуматься, не надо ли снять трубку.

Я знаю, что молодые жители крупных городов ненавидят телефон, но иногда позвонить – лучше, чем гонять туда-сюда бесконечные письма.

А что вы думаете? Когда нет смысла ничего писать?
 

June 2017

S M T W T F S
    123
4 56 7 8 910
1112 13 14 15 1617
18 19 20 21 222324
252627282930 

Most Popular Tags

Page Summary

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 26th, 2017 06:33 am
Powered by Dreamwidth Studios